Los habitantes de Guayaquil pueden consultar por Internet sus planillas y facturas del servicio eléctrico CNEL y descargarlas.
Actualmente, existen dos formas de consultar la planilla de luz Guayaquil: creando una cuenta en el Sistema de Atención Virtual de CNEL EP o a través de la App CNEL.
En esta publicación te indicaremos cómo puedes ver y descargar la factura de luz eléctrica en Guayaquil.
Ver también: Consultar planilla telefónica CNT
Descargar planilla de luz Guayaquil
Deberás tener creada una cuenta en CNEL para ver y descargar la planilla de luz Guayaquil:
- Ingresa al sitio web www.cnelep.gob.ec y selecciona la opción Consulta tu planilla (ingresa aquí).
- Regístrate si no tienes cuenta, y luego inicia sesión. Recuerda que el correo electrónico que uses debe ser el mismo con el cual está asociado tu planilla.
- En la plataforma, dirígete al apartado «Servicios» y haz clic en «Consulta de planillas».
- Luego haz clic en «Agregar nueva» para añadir una nueva cuenta.
- Se abrirá un recuadro en el que deberás seleccionar tu Unidad de Negocio (CNEL Guayaquil) e ingresar tu número de cédula. Haz clic en consultar para visualizar todas tus cuentas. Selecciona la de tu preferencia, dale un nombre, agrégala y da clic en «Confirmar».
- Agregada la cuenta, ya podrás consultar la planilla de luz Guayaquil de manera mensual haciendo clic en el ícono de lupa de la sección Consultar.
También puedes descargarte la CNEL App, seguir los mismos pasos descritos, y consultar en todo momento tus planillas de luz.
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